Nature’s Pride es una empresa europea certificada “Fair-for-Life” (comercio justo, o FFL, por sus siglas en inglés) que se dedica a la distribución de frutas y verduras de alta calidad, listas para consumir y suministradas directamente por pequeños agricultores en todas partes del mundo. La empresa se ha comprometido a tener una cadena de valor sostenible, redistribuyendo primas FFL a sus proveedores. I-DEV analizó las operaciones y el impacto de uno de los proveedores de mango y palta de Nature’s Pride, en Piura en Perú, que contaba con más de 50 productores y 500 empleados. A través de talleres con la alta gerencia, un estudio detallado de los procesos internos, y charlas con los grupos de interés de la empresa (productores, trabajadores de campo, y empleados), I-DEV identificó puntos críticos y riesgos para el negocio, así como necesidades en las comunidades impactadas por las operaciones de la empresa. Además, ayudó a desarrollar programas de beneficios e incentivos para mejorar la repartición de los fondos FFL, incrementar la fidelidad de los productores, y aumentar la transparencia con clientes, resultando en una gestión más eficiente del impacto social de la empresa.
